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美肌分析
Q&A
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よくあるご質問
美容液について
Q
2剤式とはどういうことですか？
+
Q
どのくらいの頻度で使えばよいでしょうか？
+
Q
使用中の化粧水と併用は可能ですか？どの順番で使えばよいでしょうか。
+
Q
どのように保存したらよいでしょうか？
+
Q
消費期限はどのくらいですか？
+
Q
どのような香りですか？
+
Q
液体の色が違うのはなぜですか？
+
Q
美容液のみの購入は可能ですか？
+
Q
お試しセットはありませんか？
+
Q
美容液が余った場合はどうしたらよいですか？
+
サプリメントについて
Q
いつ、どのようにどの頻度で飲めばよいでしょうか？
+
Q
どのように保管したらよいでしょうか？
+
Q
アレルギーを持っていますが大丈夫でしょうか？
+
Q
男性が飲んでも大丈夫ですか？
+
Q
体に合わない場合はどうしたらいいですか？
+
Q
賞味期限はいつまででしょうか？
+
Q
サプリメントのみの購入は可能ですか？
+
Q
妊婦でも服用できますか？
+
お届けについて
Q
1か月配送の起算日はいつからになりますか？
+
Q
お届けの時間指定は可能でしょうか？
+
Q
配送サイクルの変更は可能でしょうか？
+
Q
注文してからどのくらいで届きますか？
+
Q
送料はかかりますか？
+
Q
お届け方法は？
+
Q
配送状況はどこで確認ができますか？
+
Q
定期便の解約は可能でしょうか？
+
Q
余ってきたので休止したい場合はどうしたらよいですか？
+
Q
不在で商品が受け取れなかった場合は、どうしたらいいですか？
+
Q
返品、返金、交換できますか？
+
ご注文について
Q
ご注文確認メールが届きません
+
支払いについて
Q
支払いの方法は何がありますか？
+
Q
電話・FAXなどでの注文は可能でしょうか？
+
Q
支払手数料はかかりますか？
+
Q
クレジットカードの変更はできますか？
+
Q
クレジットカードの引き落とし日はいつですか？
+
その他について
Q
お問い合わせフォームより問い合わせしましたが、返信がありません。
+
上記のよくある質問の回答で解決できない場合は、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。
beaw-cs@naturaltech.jp